Términos de Uso

Última actualización: julio de 2026

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1. Uso del sitio web

Este sitio está destinado exclusivamente a brindar información sobre los servicios de Sycuens Estudio y facilitar reservas. Queda prohibido:

  • Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
  • Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas del sitio sin autorización.
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  • Transmitir código malicioso, virus o cualquier elemento dañino.

2. Reservas y servicios

Las reservas realizadas a través de nuestro sitio están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del Estudio. Al realizar una reserva, aceptas:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Cumplir con las políticas de uso del espacio físico del estudio.
  • Respetar los horarios y condiciones pactadas al momento de la reserva.
  • Responsabilizarte de cualquier daño causado a las instalaciones o equipos durante el uso del estudio.

3. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso se informan al momento de confirmar cada reserva. En general:

  • Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: reembolso o reagendamiento sin costo.
  • Cancelaciones con menos de 48 horas: pueden aplicarse cargos según el paquete contratado.
  • No presentación (no-show): no se realizan reembolsos.

Para casos especiales o de fuerza mayor, contáctanos directamente.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y código — es propiedad de Sycuens Estudio o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Las fotografías y producciones realizadas dentro de las instalaciones de Sycuens Estudio son propiedad del cliente contratante, salvo acuerdo distinto por escrito. Sycuens Estudio puede solicitar autorización para usar imágenes del trabajo realizado con fines de portafolio o marketing.

5. Limitación de responsabilidad

Sycuens Estudio no se hace responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los servicios.
  • Interrupciones o errores técnicos del sitio web.
  • Pérdida o robo de objetos personales dentro de las instalaciones.
  • Resultados específicos de una producción fotográfica o audiovisual.

6. Conducta en las instalaciones

Al usar las instalaciones físicas de Sycuens Estudio, el cliente se compromete a:

  • Tratar el espacio y los equipos con cuidado y respeto.
  • No exceder el tiempo de reserva sin previo acuerdo.
  • No consumir alimentos o bebidas en áreas que puedan dañar el ciclorama o el equipo.
  • Respetar al personal y a otros usuarios del espacio.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos: